Durante a crise, não chore, venda lenços!

Cada crise é um momento de dificuldades, mas também uma oportunidade magnífica para reinventar, reconstruir e reformular. Pode impulsionar a transformação digital e modelos de negócios. A epidemia de coronavírus impactou todos os setores, aumentando em certa medida a demanda em muitas áreas específicas. Isso inclui e-commerce, seguro saúde, serviços de comunicação online, e-banking, mídia social, educação remota e outros setores.

Hoje em dia, o comportamento dos negócios e do cliente está fortemente abalado. E a disponibilidade de recursos de TI nunca foi tão necessária antes. Os aplicativos em nuvem permitem que as equipes se comuniquem, colaborem e se mantenham produtivas. Além disso, algumas organizações mudam todo o modelo de entrega de produtos, passando para o modo de digitalização e como serviço. Assim, o papel dos provedores de hospedagem em nuvem que podem atender às demandas da nova realidade está se fortalecendo exponencialmente.

“Não desperdice uma boa crise” – essas linhas (atribuídas a Winston Churchill ou Rahm Emanuel) muitas vezes surgem especialmente em tempos difíceis. Representantes mais fracos geralmente deixam o jogo quando o ambiente piora. Mas alguns participantes da nuvem já se mobilizaram para atender às necessidades recém-surgidas.

Abaixo, revisaremos as principais esferas que surgiram ou foram popularizadas nas circunstâncias da pandemia de COVID-19, bem como destacaremos como os provedores de hospedagem podem atender aos principais requisitos de nuvem desses setores.

Comércio Eletrônico

Inicialmente, o comércio eletrônico entrou em funcionamento em 2003, durante a epidemia de SARS que apareceu na China. Isso deu um início a empresas tão influentes como a Alibaba e a JD.com, que estiveram entre as primeiras a tirar proveito da mudança de hábitos de consumo.

Atualmente, o e-commerce passa por uma nova onda de desafios. E, para se manter na vanguarda do negócio, precisam lidar com toda a carga de clientes que fazem compras online e manter a linha de produtos atualizada. Essas duas necessidades principais definem as tarefas para os provedores de serviços de hospedagem – garantir alta disponibilidade e entrega rápida e contínua.

É importante oferecer infraestrutura confiável e as ferramentas para obter facilmente configurações em cluster com distribuição de tráfego, replicação de banco de dados e escalonamento automatizado de servidores com base na carga. O provisionamento, teste e atualizações de tais ambientes de nuvem devem ser executados durante um período mínimo e sem tempos de inatividade. 

Considerando que muitos projetos de e-commerce são internacionais, a hospedagem deve incluir CDN e várias regiões de disponibilidade para fornecer baixa latência e alta velocidade.

E-Medicine and Monitoramento

Diferentes países já estão desenvolvendo infraestrutura digital e recursos de engenharia para combater a pandemia e aliviar sua propagação por meio de tecnologias de rastreamento de contato conduzidas pela comunidade. Além disso, a infraestrutura digital desempenha um papel central na previsão e modelagem de surtos epidêmicos. Por exemplo, HealthMap representa visualmente surtos de várias doenças com base na localização, hora e tipo de vírus. Rastreadores de crise por telefone inteligente em Wuhan também se mostraram uma nova ferramenta poderosa de saúde pública.

Considerando uma disseminação global de doenças, a infraestrutura em nuvem para e-medicina e monitoramento deve ser espalhada por diferentes países, oferecendo disponibilidade multirregional. É vital fornecer dados em tempo real, portanto, velocidade e desempenho desempenham papéis importantes neste setor.

Além disso, o isolamento durante a disseminação do vírus levou ao ressurgimento da demanda por telemedicina. As ferramentas da medicina eletrônica oferecem a possibilidade de evitar a sobrecarga de hospitais e fornecer serviços distribuídos quando os médicos, afetados por vírus, mas com sintomas leves, podem continuar a ajudar os pacientes enquanto permanecem isolados em casa.

Essa interação online entre médicos e clientes depende muito das plataformas de hospedagem em nuvem com alta disponibilidade, velocidade de conexão e escalonamento sob demanda. Todo o sistema deve ser fácil de gerenciar para não fazer com que os hospitais contratem equipes de administradores dedicadas apenas para orquestração da plataforma em nuvem.

Educação Online

Em questão de semanas, o coronavírus mudou a maneira como os alunos estudam em todo o mundo. É muito cedo para dizer como a situação atual afetará os sistemas educacionais em todo o mundo, mas já há sinais óbvios de que ela está causando um impacto duradouro na inovação e digitalização da aprendizagem.

Na China, 120 milhões de alunos tiveram acesso a material didático por meio de programas de televisão ao vivo. E o Ministério da Educação reuniu um grupo para desenvolver uma nova plataforma de transmissão e aprendizagem online baseada em nuvem, bem como para atualizar um pacote de infraestrutura educacional. A França criou “Ma classe à la maison” (minha sala de aula em casa), que pode ser acessada online. No Japão, empresas do setor privado estão oferecendo cursos online gratuitos para crianças confinadas por meio de uma plataforma digital do governo

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A hospedagem em nuvem deve garantir acesso fácil a materiais de e-educação e a capacidade de colaborar em projetos conjuntos oferecendo uma variedade de ferramentas de aplicação, ao mesmo tempo mantendo o custo de gerenciamento de infraestrutura para instituições governamentais e privadas.

Trabalhando de Casa

O trabalho remoto já foi espalhado, mas agora é o novo normal. Podemos esperar uma transformação ainda maior das interações e colaboração de negócios, bem como inovações emergentes que simplificam as tendências em evolução e as tornam permanentes

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Para não perder seus cargos, as empresas devem oferecer um alto nível de acesso e produtividade, independentemente da localização dos funcionários ou do dispositivo que utilizam. Para muitas empresas, a solução consiste em serviços como espaços de trabalho online hospedados em data centers onde os clientes podem armazenar dados com segurança, gerenciar software com várias ferramentas DevOps, organizar o trabalho em equipe com sistemas de controle remoto e comunicação online, além de automatizar e acelerar a entrega para a produção

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Enquanto mais equipes começam a trabalhar remotamente, mais empresas estão reconhecendo o valor inegável e a flexibilidade oferecida pelas tecnologias de nuvem. A capacidade de implementar os sistemas necessários rapidamente ajudou o mundo a ajustar os processos a fim de evitar a pandemia.

Transformação digital: E-Banking

A desaceleração econômica nas últimas semanas afeta o setor bancário. É por isso que, para medidas de economia, muitas instituições financeiras verificarão novamente os gastos atuais em diferentes níveis, incluindo hospedagem em nuvem e ferramentas de software que usam. 

O que eles exigem agora é cortar custos, mas não comprometer a segurança e o desempenho. Isso pode levar à migração de soluções proprietárias caras para código aberto, bem como de gigantes da nuvem para fornecedores de infraestrutura local mais econômicos. Instalações de nuvem privada ou híbrida no local para organizações financeiras também se tornam uma maneira razoável de proteger os sistemas de fraudes recém-surgidas.

O número de transações e atividades sem dinheiro em serviços bancários online aumentou de forma impressionante durante o isolamento do coronavírus. Portanto, a hospedagem em nuvem escolhida deve atender aos requisitos de sistemas financeiros altamente carregados.

E-Logistics e E-Supply Chain

O coronavírus mudou a forma como os produtos são enviados ao redor do mundo e catalisou a automação da cadeia de suprimentos. As empresas estão adaptando ativamente seus produtos para torná-los adequados para viagem. Estar pronto para entrega envolve não apenas organizar a logística, mas também tornar todo o processo de pedido, rastreamento e recebimento de mercadorias o mais tranquilo possível.

As startups de navegação digital estão construindo análises inteligentes usando aplicativos de aprendizagem de máquina e baseados em nuvem que motoristas de caminhão e operadores de navios de contêiner podem acessar facilmente online. Essas empresas podem reagir rapidamente para trazer produtos em demanda para os locais necessários em rotas alternativas.

As plataformas em nuvem são projetadas para melhorar os níveis de serviço da cadeia de suprimentos coordenando a rede de varejistas, fornecedores e distribuidores. Ao escolher um provedor de hospedagem em nuvem para logística, as empresas buscam obter custos iniciais baixos, implantação rápida, disponibilidade em todas as regiões e menos necessidade de suporte de TI interno.

Transformação digital: eventos Online

As conferências virtuais já são conhecidas desde meados dos anos 2000, mas nunca superaram realmente o papel dos eventos presenciais. Não havia necessidade de investir em uma alternativa virtual enquanto feiras comerciais tradicionais ou conferências de fornecedores traziam dinheiro. E, de repente, os eventos virtuais se tornam a única opção, visto que viagens e grandes reuniões são proibidas.

Se para o trabalho remoto já existem ferramentas maduras, então com eventos virtuais estamos em um estágio de adoção muito anterior. A demanda atual pode fazer um grande progresso no desenvolvimento de eventos online nos próximos meses e a hospedagem na nuvem está diretamente envolvida, fornecendo a base para ferramentas de conferência e bate-papo online.

Como a SaveinCloud pode ajudar na transformação digital 

O surto de coronavírus está forçando ativamente muitas organizações a uma rápida transformação digital, adotando as tendências de nuvem e mobilidade. É um período de grandes desafios e, ao mesmo tempo, de grandes oportunidades. ´

Para o mercado de IaaS (Infraestrutura como Serviço), isso significa mais consumo à medida que as necessidades de hospedagem estão aumentando; para SaaS, ele traz mais engajamento por causa da onda de digitalização massiva, e para PaaS (Plataforma como Serviço) é mais demandado, pois uma infraestrutura complexa requer um gerenciamento inteligente e fácil Os provedores de serviços de hospedagem precisam se adaptar a uma nova realidade para se destacar e crescer.

Jelastic Multi-Cloud PaaS colabora estreitamente com os provedores de serviços, oferecendo as ferramentas necessárias para atender às crescentes demandas dos clientes durante e após a crise:

• Migração suave de aplicativos tradicionais para a nuvem, transformação para o modelo as-a-Service e digitalização
• Alta disponibilidade por meio de clustering automatizado pronto para uso (bancos de dados WordPress, Magento, SQL e NoSQL em cluster, etc) e escalonamento sob demanda com base na carga atual
• Provisionamento rápido e fácil gerenciamento de ambientes em nuvem por meio de interface de usuário intuitiva que requer envolvimento mínimo dos administradores
• Implantações multirregionais em vários locais e diferentes infraestruturas para baixa latência e conformidade com as regras locais
• Uso de recursos de baixo custo com escalonamento automático, densidade de contêineres e modelo de precificação pague conforme o uso para economia máxima

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